Catalogue de formationsDécouvrez nos formations pour exceller dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’accueil.
67 formations trouvées
6 sessions disponibles
Hygiène alimentaire
Maîtrisez les règles essentielles pour un environnement de travail sain et conforme aux exigences sanitaires.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
5 sessions disponibles
Éco-responsabilité : vers un impact positif au quotidien
Découvrez des solutions concrètes pour réduire l'impact écologique tout en optimisant les ressources.
- calendar_month 0.5 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
4 sessions disponibles
Femme et valet de chambre : les fondamentaux du métier
Une formation professionnelle pour découvrir tous les secrets du métier
- calendar_month 2 Jours
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
4 sessions disponibles
L'art du service à table
Développez votre savoir-faire en salle pour allier accueil, relationnel et excellence du service.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Service
3 sessions disponibles
Savoir-être Hôtelier: Maîtrisez votre image et communications professionnelles
Affiner votre image et vos interactions pour exceller dans un service professionnel et élégant
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
3 sessions disponibles
Santé et sécurité au travail
Développez une culture de sécurité et de bien-être pour un cadre de travail serein et efficace.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
3 sessions disponibles
À la découverte des vins suisses
Découvrez une diversité et une sélection de vins qui vous permettront d’entrevoir la richesse des vignobles suisses
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Service
3 sessions disponibles
Au cœur de l'expérience client
Maîtrisez les clés du relationnel et la centricité client pour dépasser les attentes et fidéliser durablement votre clientèle.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
3 sessions disponibles
Gestion du stress et équilibre professionnel
Apprendre à faire face au stress de manière constructive et à renforcer ses ressources personnelles grâce à des outils issus de la PNL new code et de la neurobiologie.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Management
3 sessions disponibles
Accueil d'exception : en face à face et au téléphone
Alliez efficacité et convivialité pour des échanges téléphoniques fluides et professionnels
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client