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Formation

Le métier de femme et de valet de chambre

  • Housekeeping
  • calendar_month 2 Jours
  • sell HT 1'195.00 CHF
  • schoolFormation en présentiel
Formation de femme de chambre en hôtel luxe

Descriptif de la formation

Un séminaire intensif en immersion dans un hôtel pour acquérir un savoir-faire et un savoir-être afin de maîtriser tous les aspects du métier de femme de chambre et valet de chambre et ainsi travailler avec méthode et efficacité.

Prochaines sessions

Vous représentez une société ou êtes un collaborateur externe à Hotelis ? Merci de nous contacter afin de découvrir nos conditions adaptées.

Détails de la formation

  • Le rôle et les responsabilités d’une femme de chambre et d’un valet de chambre
  • La « marche en avant » et l’utilisation des produits
  • La communication avec les clients
  • L’efficacité et l’efficience dans vos tâches quotidiennes
  • Les codes de l’apparence et de la présentation personnelle
  • L’hygiène personnelle et le lavage des mains

  • Vous êtes capable de procéder au nettoyage d’une chambre en autonomie selon les standards d’un établissement hôtelier de classe supérieure
  • Vous maîtrisez les codes de l’hôtellerie de luxe en termes d’image et de communication
  • Vous adoptez des gestes éco-responsables et apportez ainsi votre contribution au développement durable
  • Vous êtes capable d’optimiser votre travail en appliquant le principe de la « marche en avant »
  • Vous savez identifier des pictogrammes de sécurité

  • Femme de chambre 
  • valet de chambre

  • Cours théoriques
  • Travaux de groupe
  • Travaux individuels
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