Catalogue de formationsDécouvrez nos formations pour exceller dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’accueil.
46 formations trouvées
1 session disponible
Résoudre les problèmes avec méthode
- calendar_month 2 Jours
- school Formation en présentiel
- Management
1 session disponible
Atelier culinaire : Pâté en croûte : le grand classique gourmand
- calendar_month 2 Jours
- school Formation en présentiel
- Cuisine
1 session disponible
JUMP : programme de management opérationnel
- calendar_month 6 Jours
- school Formation en présentiel
- Management
1 session disponible
Le savoir-faire lingère: expertise et précision
Développez une expertise en gestion du linge pour allier efficacité, hygiène et durabilité.
- calendar_month 2 Jours
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
1 session disponible
Gérer les réclamations et les clients difficiles
Transformez une réclamation en opportunité en maîtrisant l’art de l’écoute et de la réponse adaptée.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
1 session disponible
Gérer les conflits et tensions au travail
Développez des stratégies de gestion des conflits pour maintenir une dynamique d'équipe positive.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Management
1 session disponible
Devenez premier.ère Femme/Valet de chambre – Gouvernant.e junior
Préparez-vous à superviser une équipe de femmes et de valets de chambre pour garantir un service irréprochable.
- calendar_month 5 Jours
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
1 session disponible
L’alimentation de l'enfant : du besoin à l'assiette
Comment séduire les enfants à aimer une alimentation équilibrée ?
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
Sur demande
MAP Programme de management avancé pour cadres exécutifs
Devenez un manager coach grâce à un management authentique qui inspire, motive et aligne les valeurs de l’entreprise et les membres de l’équipe
- calendar_month 4 Jours
- school Formation en présentiel
- Management