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Catalogue de formationsDécouvrez nos formations pour exceller dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’accueil.

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46 formations trouvées

1 session disponible

Résoudre les problèmes avec méthode

  • calendar_month 2 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Management

1 session disponible

Atelier culinaire : Pâté en croûte : le grand classique gourmand

  • calendar_month 2 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Cuisine

1 session disponible

JUMP : programme de management opérationnel

  • calendar_month 6 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Management

1 session disponible

Le savoir-faire lingère: expertise et précision

Développez une expertise en gestion du linge pour allier efficacité, hygiène et durabilité.

  • calendar_month 2 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Housekeeping

1 session disponible

Gérer les réclamations et les clients difficiles

Transformez une réclamation en opportunité en maîtrisant l’art de l’écoute et de la réponse adaptée.

  • calendar_month 1 Jour
  • school Formation en présentiel
  • Centricité Client

1 session disponible

Gérer les conflits et tensions au travail

Développez des stratégies de gestion des conflits pour maintenir une dynamique d'équipe positive.

  • calendar_month 1 Jour
  • school Formation en présentiel
  • Management

1 session disponible

Devenez premier.ère Femme/Valet de chambre – Gouvernant.e junior

Préparez-vous à superviser une équipe de femmes et de valets de chambre pour garantir un service irréprochable.

  • calendar_month 5 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Housekeeping

1 session disponible

L’alimentation de l'enfant : du besoin à l'assiette

Comment séduire les enfants à aimer une alimentation équilibrée ?

  • calendar_month 1 Jour
  • school Formation en présentiel
  • Santé, sécurité et durabilité

Santé et Sécurité au travail SST

  • school Formation digitale
  • Santé, sécurité et durabilité

Sur demande

MAP Programme de management avancé pour cadres exécutifs

Devenez un manager coach grâce à un management authentique qui inspire, motive et aligne les valeurs de l’entreprise et les membres de l’équipe

  • calendar_month 4 Jours
  • school Formation en présentiel
  • Management