Catalogue de formationsDécouvrez nos formations pour exceller dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’accueil.
46 formations trouvées
2 sessions disponibles
Savoir-être Hôtelier: Maîtrisez votre image et vos interactions professionnelles
Affiner votre image et vos interactions pour exceller dans un service professionnel et élégant
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
2 sessions disponibles
Vins engagés : nature BIO, biodynamie
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Service
1 session disponible
Au cœur de l'expérience client
Maîtrisez les clés du relationnel et la centricité client pour dépasser les attentes et fidéliser durablement votre clientèle.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
1 session disponible
Allergies et intolérances alimentaires
Adaptez votre offre pour répondre aux besoins des clients allergiques et intolérants en toute sécurité.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
1 session disponible
Environnement et durabilité en gastronomie
Optimisez vos ressources, réduisez le gaspillage et valorisez les circuits courts pour une cuisine plus engagée et responsable
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
1 session disponible
La sommellerie et l'art de la vente
Devenez un expert du vin et offrez une expérience inoubliable à vos clients
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Service
1 session disponible
Techniques de vente et relation client
Apprenez à suggérer, recommander et conclure avec finesse pour allier qualité de service et performance commerciale.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Service
1 session disponible
Mieux se connaître pour mieux collaborer
Augmenter ses capacités relationnelles et sociales
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
1 session disponible
Gouvernante : de l'ombre à l'excellence
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
- Management