Catalogue de formationsDécouvrez nos formations pour exceller dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’accueil.
44 formations trouvées
7 sessions disponibles
Le métier de femme et de valet de chambre
Une formation professionnelle pour découvrir tous les secrets du métier
- calendar_month 2 Jours
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
5 sessions disponibles
Eco-responsabilité au quotidien : vers un impact positif
Découvrez des solutions concrètes pour réduire l'impact écologique tout en optimisant les ressources.
- calendar_month 0.5 Jour
- school Formation en présentiel
- Housekeeping
7 sessions disponibles
Santé et sécurité au travail
Développez une culture de sécurité et de bien-être pour un cadre de travail serein et efficace.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
5 sessions disponibles
Hygiène alimentaire
Maîtrisez les règles essentielles pour un environnement de travail sain et conforme aux exigences sanitaires.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
4 sessions disponibles
Autocontrôle HACCP
Assurez la maîtrise des risques en mettant en place un système de surveillance efficace et structuré tout en impliquant vos équipes
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Santé, sécurité et durabilité
3 sessions disponibles
Savoir-être Hôtelier: Maîtrisez votre image et vos interactions professionnelles
Affiner votre image et vos interactions pour exceller dans un service professionnel et élégant
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
3 sessions disponibles
Piloter les conflits et tensions
Développez des stratégies de gestion des conflits pour maintenir une dynamique d'équipe positive.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Management
3 sessions disponibles
Communication et accueil téléphonique
Alliez efficacité et convivialité pour des échanges téléphoniques fluides et professionnels
- calendar_month 0.5 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
2 sessions disponibles
Au cœur de l'expérience client : comportement et communication
Maîtrisez les clés du relationnel et la centricité client pour dépasser les attentes et fidéliser durablement votre clientèle.
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Centricité Client
2 sessions disponibles
Gastronomie Santé : création de plats "équilibre et bien-être"
Equilibrez saveurs et bien-être avec des créations végétariennes et véganes gourmandes et saines
- calendar_month 1 Jour
- school Formation en présentiel
- Cuisine