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SchulungskatalogEntdecken Sie unsere Schulungen, um in der Hotellerie, Gastronomie und im Empfangsbereich zu glänzen.

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43 Schulungen gefunden

3 verfügbare Sitzungen

Kommunikation und Telefonempfang

Kombinieren Sie Effizienz mit Freundlichkeit, um professionelle und reibungslose Telefongespräche zu führen.

  • calendar_month 0.5 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Kundenorientierung

1 verfügbare Sitzung

Trainer in Unternehmen: Praktisches Seminar Train the Trainer

Werden Sie ein inspirierender Trainer und entwickeln Sie massgeschneiderte sowie ansprechende Lernmethoden

  • calendar_month 4 Tagen
  • school Präsenzschulungen
  • Management

2 verfügbare Sitzungen

Die Kunst des Service im Restaurant

Entwickeln Sie Ihr Fachwissen im Service, um Gastfreundschaft, zwischenmenschliche Fähigkeiten und exzellenten Service zu vereinen.

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Service

2 verfügbare Sitzungen

Die Sommellerie

Werden Sie ein Weinkenner und bieten Sie Ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Service

1 verfügbare Sitzung

Das Wäscherei Know-how: Expertise und Präzision

Erwerben Sie Fachkenntnisse im Wäschemanagement, um Effizienz, Hygiene und Nachhaltigkeit miteinander zu verbinden

  • calendar_month 2 Tagen
  • school Präsenzschulungen
  • Housekeeping

2 verfügbare Sitzungen

Erfolgreiche Rekrutierung und Einstellung (Hybrid)

Verstehen Sie die Herausforderungen des Recruitings und meistern Sie die Kunst des Bewerbungsgesprächs

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Management

2 verfügbare Sitzungen

Vegetarische Küche

Qualität, Nachhaltigkeit und Vielfalt in der vegetarischen Küche vereinen.

  • calendar_month 1 Tag
  • school Hybride Schulungen
  • Küche

2 verfügbare Sitzungen

Pâtisserie für Köche

Beherrschen Sie die wesentlichen Grundlagen der süssen Küche, um schnelle, köstliche und ansprechend präsentierte Desserts zu kreieren.

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Küche

2 verfügbare Sitzungen

Im Zentrum des Kundenerlebnisses: Verhalten und Kommunikation meistern

Erlernen Sie die wichtigsten zwischenmenschlichen Kompetenzen und die Kundenzentrierung, um Erwartungen zu übertreffen und dauerhafte Kundenbindung zu schaffen

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Kundenorientierung

2 verfügbare Sitzungen

Umgang mit Kundenbeschwerde und Reklamationen

Verwandeln Sie eine Reklamation in eine Chance, indem Sie die Kunst des Zuhörens und der angemessenen Reaktion meistern.

  • calendar_month 1 Tag
  • school Präsenzschulungen
  • Kundenorientierung