SchulungskatalogEntdecken Sie unsere Schulungen, um in der Hotellerie, Gastronomie und im Empfangsbereich zu glänzen.
44 Schulungen gefunden
2 verfügbare Sitzungen
La sommellerie
Devenez un expert du vin et offrez une expérience inoubliable à vos clients
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Service
2 verfügbare Sitzungen
Maîtrisez l’art des desserts à l’assiette
Un voyage sucré et créatif dans l’univers des desserts à l’assiette
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Küche
2 verfügbare Sitzungen
Recrutement et embauche dans l’hôtellerie-restauration : Les clés pour attirer et intégrer les meilleurs professionnels (hybride)
Découvrez les enjeux du recrutement et maîtriser l’art de conduire un entretien
- calendar_month 1 Tag
- school Hybride Schulungen
- Management
2 verfügbare Sitzungen
L’art du service en salle
Développez votre savoir-faire en salle pour allier accueil, relationnel et excellence du service.
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Service
2 verfügbare Sitzungen
Le savoir-faire lingère: expertise et précision
Développez une expertise en gestion du linge pour allier efficacité, hygiène et durabilité.
- calendar_month 2 Tagen
- school Präsenzschulungen
- Housekeeping
2 verfügbare Sitzungen
Gastronomie Santé : création de plats "équilibre et bien-être"
Equilibrez saveurs et bien-être avec des créations végétariennes et véganes gourmandes et saines
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Küche
2 verfügbare Sitzungen
Le vignoble suisse
Découvrez une diversité et une sélection de vins qui vous permettront d’entrevoir la richesse des vignobles suisses
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Service
2 verfügbare Sitzungen
Répondre aux plaintes et réclamations clients
Transformez une réclamation en opportunité en maîtrisant l’art de l’écoute et de la réponse adaptée.
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Kundenorientierung
2 verfügbare Sitzungen
Formateur en entreprise : Séminaire pratique Train the Trainer
Devenez un formateur inspirant et développez des approches et des contenus pédagogiques adaptés et engageants
- calendar_month 4 Tagen
- school Präsenzschulungen
- Management
2 verfügbare Sitzungen
Au cœur de l'expérience client : comportement et communication
Maîtrisez les clés du relationnel et la centricité client pour dépasser les attentes et fidéliser durablement votre clientèle.
- calendar_month 1 Tag
- school Präsenzschulungen
- Kundenorientierung