Diplômée d’une école de tourisme et titulaire d’une patente de cafetier-restaurateur, Samalie a construit son parcours dans des environnements exigeants tels que l’hôtellerie, le secteur aéroportuaire ainsi que les univers du luxe et de l’accueil VIP.
Ces expériences lui ont permis de développer un sens aigu de l’accueil, de l’organisation et du service, ainsi qu’une grande attention portée aux détails et à la qualité de l’expérience vécue.
Au sein d’Hotelis Academy, Samalie joue un rôle central dans l’accueil et la coordination des activités de formation. Premier point de contact des participants, formateurs et partenaires, elle veille à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse dès les premiers échanges.
Elle assure le suivi administratif et organisationnel des formations, coordonne les différentes étapes en amont et veille au bon déroulement des activités au quotidien. Grâce à sa rigueur, son sens de l’anticipation et son attention portée aux détails, elle contribue directement à la qualité de l’expérience proposée par Hotelis Academy.
