Diplômée d’une école de tourisme et formée en management, Samalie est également titulaire d’une patente de cafetier-restaurateur.
Issue d’environnements exigeants tels que l’hôtellerie, le secteur aéroportuaire ainsi que les univers du luxe et du VIP, elle a développé un sens aigu de l’accueil, de l’organisation et du service.
Au sein d’Hotelis Academy, Samalie occupe un rôle central d’assistante formation et accueil. Premier point de contact des participants, formateurs et partenaires, elle contribue activement à créer une expérience positive et professionnelle dès les premiers échanges. Elle assure le suivi administratif et la coordination des formations avec rigueur et fiabilité, participant ainsi directement à la qualité perçue et au bon déroulement des activités de formation.