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Formation

Leadership émotionnel, la force du manager humain

  • Management
  • calendar_month 2 Jours
  • sell HT 1'195.00 CHF
  • schoolFormation en présentiel
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Descriptif de la formation

Dans un contexte où pression, complexité et imprévus se multiplient, les compétences techniques ne suffisent plus. Le manager doit savoir comprendre et réguler ses émotions, décoder celles des autres et ajuster sa posture pour maintenir le sens, l’engagement et la qualité des décisions.   L’intelligence émotionnelle est aujourd’hui un pilier du leadership moderne : elle renforce la performance collective, apaise les tensions et favorise un climat de travail motivant et équilibré.   Cette formation propose une exploration concrète et pratique de l’intelligence émotionnelle au service du management. Les participants y développent discernement, influence, présence managériale et capacité à gérer sereinement les situations difficiles, afin d’accroître l’impact de leur leadership.

Prochaines sessions

Vous représentez une société ou êtes un collaborateur externe à Hotelis ? Merci de nous contacter afin de découvrir nos conditions adaptées.

Détails de la formation

  1. Les 5 piliers de l’intelligence émotionnelle selon Goleman
  2. Nos émotions et leurs impacts sur notre management
  3. Outils et techniques pour améliorer l’auto-conscience et l'autorégulation
  4. Valeurs et motivations
  5. Communication et perception
  6. Agilité décisionnelle
  7. Techniques de résolution de conflit
  8. Techniques et outils de relaxation et de gestion du stress

  1. Comprendre les fondements de l’intelligence émotionnelle.
 
  1. Comprendre le rôle de l’intelligence émotionnelle et son impact dans le leadership moderne.
 
  1. Développer ses compétences en gestion des émotions.
 
  1. Apprendre à utiliser l'intelligence émotionnelle pour naviguer efficacement dans les situations de management et adapter sa communication.
 
  1. Devenir agile dans les réflexions, décisions et actions managériales.
 
  1. Comprendre l'impact de l’intelligence émotionnelle sur les résultats et la performance.
 
  1. Augmenter sa capacité à gérer le stress et les conflits.

  1. Cadres
  2. Chefs de service
  3. Managers d'équipe
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