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Formation
Résoudre les problèmes avec méthode
- Management
- calendar_month 2 Jours
- sell HT 1'195.00 CHF
- schoolFormation en présentiel
Descriptif de la formation
Dans un environnement où les imprévus sont fréquents, les équipes réagissent souvent dans l’urgence et appliquent des solutions rapides qui traitent les symptômes plutôt que la cause, entraînant retours en arrière et inefficacité. Cette formation propose une méthode structurée pour résoudre les problèmes durablement grâce à des outils simples et à l’analyse de situations issues du terrain. Les participants repartent avec une méthode claire et reproductible, favorisant autonomie, prise de décision éclairée et amélioration continue de la performance collective.
Prochaines sessions
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- calendar_month 05.02.2026 - 06.02.2026
- location_onHotelis Academy Morges
- language FR
- groupNb participants max. : 12
- sell HT 1'195.00 CHF
Vous représentez une société ou êtes un collaborateur externe à Hotelis ? Merci de nous contacter afin de découvrir nos conditions adaptées.
Détails de la formation
- La nature d’un problème
- Techniques d’analyse de problème (5 pourquoi, Ishikawa, QQOQCCP)
- L'implication de l'équipe
- Solutions réalistes
- Processus créatif
- Leadership orienté solutions
- Diagnostiquer un problème à l’aide d’outils structurés.
- Mobiliser la pensée divergente et convergente selon les étapes du processus.
- Utiliser des techniques de créativité pour générer des solutions adaptées.
- Impliquer efficacement son équipe dans la résolution de problèmes.
- Adopter une posture de leadership favorisant l’innovation et l’expression d’idées.
- Prioriser les solutions en fonction de critères d’impact, de risques et de faisabilité.
- Construire un plan d’action durable pour mettre en œuvre et suivre les solutions.
