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Schulung

Probleme methodisch lösen

  • Management
  • calendar_month 2 Tagen
  • sell Ohne MwSt. 1'195.00 CHF
  • schoolPräsenzschulungen
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Beschreibung

In einem Umfeld, in dem häufig unvorhergesehene Ereignisse auftreten, reagieren Teams oft unter Zeitdruck und setzen schnelle Lösungen ein, die lediglich die Symptome, nicht jedoch die Ursachen bekämpfen. Dies führt wiederum zu Rückschlägen und Ineffizienz. Diese Schulung vermittelt eine strukturierte Methode zur nachhaltigen Problemlösung, unterstützt durch einfache Hilfsmittel und die Analyse von Praxisfällen. Die Teilnehmenden erlernen eine klare und reproduzierbare Vorgehensweise, die Autonomie, fundierte Entscheidungsfindung und die kontinuierliche Verbesserung der kollektiven Leistung fördert.

Nächste Sitzungen

Sie vertreten ein Unternehmen oder sind ein externer Mitarbeiter von Hotelis? Bitte kontaktieren Sie uns, um unsere angepassten Konditionen zu erfahren.

Schulungsdetails

  • Die Art eines Problems erkennen
  • Techniken der Problemanalyse anwenden (z.?B. 5-Why-Methode, Ishikawa-Diagramm, W-Fragen)
  • Das Team in den Analyse- und Lösungsprozess einbinden
  • Realistische und umsetzbare Lösungen entwickeln
  • Kreative Ansätze im Problemlösungsprozess nutzen
  • Lösungsorientiertes Leadership praktizieren

  • Ein Problem mithilfe strukturierter Hilfsmittel analysieren. 
  • Divergierendes und konvergierendes Denken gemäß den Prozessschritten gezielt einsetzen. 
  • Kreativitätstechniken anwenden, um passende Lösungen zu entwickeln. 
  • Das Team wirkungsvoll in den Problemlösungsprozess einbeziehen. 
  • Eine Führungsposition einnehmen, die Innovation und das Äussern von Ideen fördert. 
  • Lösungen nach den Kriterien Auswirkung, Risiken und Machbarkeit priorisieren. 
  • Einen nachhaltigen Aktionsplan erstellen, um die Lösungen umzusetzen und deren Fortschritt zu verfolgen.

  • Führungskräfte
  • Abteilungsleiter
  • Team-Manager
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