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Schulung

JUMP: Programm für operatives Management

  • Management
  • calendar_month 6 Tagen
  • sell Ohne MwSt. 2'900.00 CHF
  • schoolPräsenzschulungen
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Beschreibung

IIn einem sich ständig wandelnden Umfeld benötigen Organisationen Manager, die Vision, Menschlichkeit und Leistung in sich vereinen. Das JUMP-Programm begleitet diesen Wandel und hilft allen – angehenden oder erfahrenen – Führungskräften, eine neue Richtung in ihrer Art zu führen, zu kommunizieren und zu inspirieren einzuschlagen. Es ist in drei Etappen unterteilt und kombiniert praktische Tools, persönliche Entwicklung und Verständnis menschlicher Verhaltensweisen. Es ermöglicht die Entwicklung einer ausgereiften Führungshaltung, die den aktuellen Herausforderungen, wie Druck, Komplexität, Kundenerwartungen und Engagement der Teams, gerecht wird.   Dieses Programm richtet sich an alle, die ihre Wirkung als Führungskraft steigern, menschliches Verhalten besser verstehen, engagierte Teams aufbauen, ihre emotionale Intelligenz weiterentwickeln, ihre Serviceorientierung stärken und ihre Führungsqualitäten gezielt ausbauen möchten. Der JUMP-Kurs ist ein echter Turbo für mehr Führungsreife und darauf ausgerichtet, die menschliche und operative Wirkung von Führungskräften nachhaltig zu stärken.

Nächste Sitzungen

    • calendar_month 29.09.2026 - 02.12.2026
    • location_onHotelis Academy Morges
    • language FR
    • groupMax Teilnehmeranzahl:13
    • sell Ohne MwSt. 2'900.00 CHF

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Schulungsdetails

JUMP 1 – Rollen und Verantwortlichkeiten des Managers
  • Werte und Unternehmenskultur
  • Primäre und übertragbare Aufgaben des Managers
  • Positives Manager-Mindset
  • Pareto-Prinzip (80/20)
  • Erfolgreiches Briefing
  • Leistungsdreieck
  • Die 5 Phasen des Tuckmann-Modells zum Aufbau eines effektiven Teams
  • Zeitmanagement: Eisenhower-Matrix
  • Konfliktmanagement & Gewaltfreie Kommunikation
  • Projektmanagement & Planungstools
  • Individuelles Projekt vorbereiten (Voraussetzung für Jump 2)
  JUMP 2 – Persönlichkeit, Stärken und Auswirkungen des Managements 
  • Techniken für einen wirkungsvollen Auftritt
  • DISG-Test & moderne Management-Literatur
  • Beurteilungen, Verzerrungen, Stereotype und Wahrnehmung
  • Stärken & Entwicklungsmöglichkeiten ausbauen
  • Master Class mit inspirierendem Leader
  • Praktische Tools zur Stressbewältigung
  JUMP 3 – Kundenbegeisterung und Operational Excellence & Coaching 
  • Qualitätskultur
  • Werte und Kundenerwartungen
  • Kundenerlebnis: Herausforderungen und Hebel
  • Zufriedenheitsbereiche und implizite Erwartungen
  • Mehr als nur Exzellenz: Begeisterung auslösen
  • Konformitätsphase & Qualitätsstandards
  • Tools für operative Exzellenz
  • Storytelling, um die Geschäftsleitung zu überzeugen
  • Coaching mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
  • Das GROW-Modell für Begleitung und Coaching

JUMP 1 – Rollen und Verantwortlichkeiten des Managers (Tag 1 & 2)
  • Eigene Rolle, Verantwortlichkeiten und Tätigkeitsbereich verstehen.
  • Klar kommunizieren, eigene Ideen vertreten und wirkungsvolle Botschaften formulieren.
  • SMART-Ziele und anspruchsvolle Qualitätsstandards definieren.
  • Positive und lösungsorientierte Einstellung entwickeln.
  • Techniken der Konfliktbewältigung erlernen.
  • Ein leistungsfähiges Team aufbauen und mobilisieren.
  • Komplexe Projekte leiten und koordinieren.
  • Prioritäten setzen und Zeitmanagement beherrschen.
JUMP 2 – Persönlichkeit, Stärken und Auswirkungen des Managements (Tag 3 & 4)
  • Persönliches Projekt effizient präsentieren und «verkaufen».
  • Eigenes DISG-Profil ermitteln: Stärken, Talente und Entwicklungsfelder.
  • Durch Integrität, Gelassenheit und Ausstrahlung Einfluss nehmen.
  • Kommunikation den Verhaltensstilen anpassen.
  • Die Vielfalt der Persönlichkeiten zugunsten des Teamzusammenhalts wertschätzen.
  • Haltung in schwierigen Situationen dank besserem Verständnis der Verhaltensweisen des Gegenübers anpassen.
  • Verstehen, wie sich emotionale Muster auf Entscheidungen und Reaktionen auswirken.
  • Eigenes Stressmanagement in komplexen Situationen stärken.
JUMP 3 – Kundenbegeisterung und Operational Excellence & Coaching (Tag 5 & 6)
  • Eigenes Anspruchsniveau erhöhen und hohe Leistung erzielen.
  • Qualitätsmanagement durch Coaching verstehen und in den Alltag integrieren.
  • Das Team auf die Vision und Strategie ausrichten und Engagement und Eigenständigkeit fördern.
  • Die Erwartungen interner und externer Kunden verstehen und die Kundenzufriedenheit steigern.
  • Argumentieren, Sinn stiften und Mittel und Ressourcen bereitstellen, um die Kundenanforderungen zu erfüllen.
  • Projekt zur Kundenbegeisterung vor der Geschäftsleitung präsentieren und verteidigen.

Dieses Intensiv-Programm richtet sich an operative Manager.

Der Trainer wechselt zwischen praxisorientierten Vorträgen, Erfahrungsaustausch, Simulationen und spielerischen Übungen ab. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre sozialen, persönlichen und methodischen Kompetenzen zu optimieren und so einen Führungsstil zu entwickeln, der an die Reife Ihres Teams angepasst ist.
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